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高速铁路动车乘务

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所在地区:山东济南

学历层次:本科学校

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高速铁路动车乘务

专业介绍


高速铁路动车乘务专业(专科/学制三年)培养目标:高铁动车乘务专业培养适应社会需求的,具备现代乘务服务与乘务管理的基本理论和专业知识、较强的英语听说交流能力、良好的形体素质和社交礼仪技能。
主要服务于民航、高铁、公路、海运等运输企业,也可供职于各类大型商业企业、服务企业,培养从事乘务、管理、服务、礼仪等具体业务与管理工作的高等技术应用性专门人才。
主要课程:乘务英语、乘务礼仪、英语实用会话、普通话、舞蹈与形体训练、服务心理学、运输法规、公共关系、交通安全管理、形象设计与化妆技巧等。
基本技能:学生通过学习掌握计算机、社交、英语、乘务实务、礼仪、服务接待、运输法规等专业技能等相关的基础理论知识,具备人际交往和公关能力,乘务人员服务和紧急情况处置的基本技能和团队协作能力,具有从事民航、铁路、海运客运服务和保障的基本技能。
就业去向:主要服务于高铁、民航、海运、公路等运输企业,也可供职于各类大型商业企业、服务企业,培养从事乘务、管理、服务、礼仪等具体业务与管理工作的高等技术应用性专门人才。

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