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专业介绍


电子商务专业培养目标

培养德才兼备,基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业需要的、能熟练运用计算机操作技术、面向现代服务业的高素质的金融客户服务专业人才。

电子商务专业定向培养、确保就业、福利待遇好

我校与上海、江苏、浙江等沿海城市的交通银行合作,采取校企合作,订单培养的模式,培养金融客服专业人才。毕业后在江浙沿海地区工作。该专业要求学生掌握客户信息服务基础理论及其专业技术,能够运用电话或互联网等通讯方式专门受理、解决客户诉求,分析统计客户信息,回访并开发新客户,在客户信息服务行业及相关领域从事客户信息服务。该职业现代化程度高,适应社会能力强,有很高的福利待遇。月薪3000-4000元左右,优秀者月薪5000元以上。

电子商务专业课程设置

普通话、文字输入、社交礼仪、计算机应用、语文、写作应用、分析数学、客户信息服务基础、客户心理学、客户关系管理。

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